Facebook y Twitter se convierten en plataformas eCommerce

Las redes sociales nacieron para establecer relaciones interpersonales, como su propio nombre indica. Las empresas pronto vieron su potencial para conversar con sus públicos y presentarles productos y servicios. Hasta ahora, siempre han sido canales donde construir marca, fidelizando a los seguidores, y para atender las dudas y reclamaciones de estos, pero no canales de […]